Termeni și condiții

Termeni și Condiții pentru Livrarea Sobelor de Teracotă

Bine ați venit pe site-ul nostru! Pentru a vă oferi o experiență de cumpărare transparentă și fără probleme, vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile noastre referitoare la livrarea sobelor de teracotă.

1. Responsabilitatea pentru Ambalare:

   • Ne angajăm să ambalăm cu grijă toate produsele pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului.

2. Asigurarea Livrării:

   • Asigurăm livrarea pentru a acoperi pierderile sau deteriorările produselor în timpul transportului.

3. Inspectarea la Livrare:

   • Aveți dreptul să inspectați produsele imediat la livrare și să ne informați cu privire la orice deteriorare sau neconformitate.

4. Rambursarea sau Înlocuirea Produselor Deteriorate:

   • Oferim rambursare sau înlocuire pentru produsele afectate în timpul transportului.

5. Responsabilitatea Firmei de Transport:

   • Pallex, firma noastră de transport, suportă responsabilitatea pentru deteriorarea produselor în timpul transportului până la poartă.

6. Notificarea Deteriorărilor:

   • Vă rugăm să ne notificați imediat orice deteriorare sau problemă cu livrarea, prin intermediul unei notificări scrise.

7. Limitarea Răspunderii:

   • Limităm responsabilitatea noastră în conformitate cu legislația aplicabilă.

8. Reclamații și Soluționarea Disputelor:

   • Pentru orice reclamație sau dispută, vă rugăm să ne contactați. Ne angajăm să rezolvăm problemele în mod eficient și echitabil.

9. Termenul de Reclamație:

   • Vă rugăm să depuneți orice reclamație pentru daune sau neconformități într-un termen rezonabil după primirea produselor.

10. Informații Incorecte Furnizate de Cumpărător:

    • Vă rugăm să furnizați informații corecte pentru livrare, iar noi nu suntem responsabili pentru problemele cauzate de informații incorecte.

11. Legislație Aplicabilă:

    • Acest acord este guvernat de legile în vigoare în Romania. Orice dispută va fi soluționată în tribunalul competent.

Vă mulțumim pentru înțelegere și colaborare. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, nu ezitați să ne contactați.